4.分析評(píng)估工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)；

5.分析評(píng)估工作中的問題與對(duì)策。♣

工作難點(diǎn)：⑴探討如何做好對(duì)組織需求的分析與評(píng)估；⑵如何做好對(duì)員工現(xiàn)有能力狀況的測(cè)評(píng)？

案例分析：⑴唐山鋼鐵集團(tuán)公司自主選學(xué)的案例啟示；⑵找老公培訓(xùn)班的成功啟示；⑶美的集團(tuán)對(duì)員工能力差距的確定；⑷華立集團(tuán)公司對(duì)員工能力差距綜合分析的啟示；⑸海南電網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)需求說明書。

解決對(duì)策：⑴如何將對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估上來；⑵倡導(dǎo)加大對(duì)其需求評(píng)估工作在人、財(cái)、物上的必要投入。

練習(xí)考試：⑴能熟練掌握“民主自省法”的評(píng)估方法；⑵能自行編制《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷表》；⑶能掌握訪談法的技巧與方法；⑷能編撰《培訓(xùn)需求說明書》。

第三模塊——培訓(xùn)質(zhì)量保障的重點(diǎn)——設(shè)計(jì)與策劃培訓(xùn)

1.如何規(guī)避影響培訓(xùn)的制約條件；

2.如何選擇并確定好的培訓(xùn)方式；

3.編制培訓(xùn)計(jì)劃書的方法與技巧；♣

4.選拔、培養(yǎng)使用培訓(xùn)師的方法；♣

5.設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的17項(xiàng)內(nèi)容。♣

重點(diǎn)剖析：選擇、采購(gòu)與選拔、培養(yǎng)內(nèi)外部培訓(xùn)師的方法、技巧、問題、對(duì)策。

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