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一線主管實戰技能訓練 6月24-25日北京

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增大字體作者：本站來源：本站整理發布時間：2017-05-16 12:48:11

一線主管實戰技能訓練6月24-25日北京

一、【課程背景】

◆ 物料亂放，浪費嚴重，生產現場無人關心

◆ 上下級之間、部門之間成天扯皮，雞毛蒜皮的事不斷

◆ 一線主管忙得團團轉，生產現場依然亂糟糟

◆ 現場出了問題，老板總是最后一個知道

◆ 新員工不會做，一線主管焦急萬分卻無計可施

◆ 員工安全意識低，不按規范操作，意外事故頻頻發生

◆ 人員流失率高，要沖產量了，老板心急如焚卻找不著人

現場就是市場！我們透過紛紜復雜的現象來追尋本質——一線主管的管理技能直接影響企業利潤！現場淘金的本質就是——挖掘一線主管的潛能和激情！華制集團本課程即為中國制造業企業生產一線主管提升實戰技能而設！

二、【課程目的】

本課程通過對一線主管的心態的剖析及物料管理、員工溝通等方面的技能訓練，旨在解決一線主管生產管理中的種種難題，提高其現場管理能力，為企業訓練一支能執行企業戰略、持續降低成本的一線主管隊伍，提升現場品質、管控成本、提高生產效率。

三、【課程受益】

1. 提高一線主管的現場管理能力，提升綜合素質

2. 明確一線主管在工作當中所充當的角色，理清其工作職責

3. 掌握現場管理的多種工具，學會診斷現場管理中的問題

4. 獲得組建改善團隊、提升士氣的有效方法，利于創建和諧的工作氛圍

5. 通過掌握工作管理技能，企業現場效益和產品質量都將提到改善和提升

四、【課程特色】

1. 擁有20年大型制造業企業生產管理經驗的專家授課，思路清晰，語言通俗易懂

2. 案例豐富鮮活，學員參與性強，能領悟課程真諦

3. 內容實用，引導學員深入思考企業現狀，并有豐富完整的教學資料，供學員在日常工作中參考

4. 現場學員互動研討，專家釋疑、點評，頗具實用性

五、【課程對象】

生產廠長、生產主管、車間主任、班組長等生產現場各級主管；企業研發部、技術部、品管部、物流部等主管人員。

六、【講師簡介】

張先宏

◆ 精益生產專家、生產運營專家

◆ 國際注冊培訓師，上海交通大學、南京大學生產運作總監班特聘教授

◆ 20年大型制造企業中高層管理經驗，長期擔任企業精益生產項目總監職務，對如何提升企業中高層管理者的管理能力具有獨到方法

◆ 10年制造型企業培訓咨詢經驗，熟悉日資、美資、韓資、港資、臺資、合資、國有轉制、民營企業運作模式。擅長多種教學方法，互動研討、案例分享、激情風趣

◆ 提供過咨詢培訓服務的企業有60多家，代表性客戶有：阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動、捷安特、索尼、人本集團、飛利浦、樂百氏、日立、康明斯等

七、【培訓大綱】

第一單元一線主管的工作職責	第二單元一線主管的心態
一. 一線主管在企業中的地位和作用二．公司對一線主管的要求三．一線主管的工作任務四．怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管五．如何成為一名優秀的一線主管 ① 世界500強車間一線主管能力模型-PQCDMST ② 一線主管角色認知 ③ 優秀班組長的七大意識 ④ 班組長必需的技能結構六．班組長一日工作全貌	一．優秀一線主管的五種心態二．優秀一線主管的 7 個習慣三．自我設計成長和提升 —— SWOT 練習四．班組長職業生涯規劃的德勤能績演練五．有效管理 10 法則六．班組必備 10 觀念七．討論：從技術轉向管理，你準備好了嗎？八．心態訓練： 4 則錄像與兩張圖片的啟示
第三單元一線主管現場管理基石——5S 管理	第四單元如何向現場要效益
一．五S目二．五S的八大作用二．世界 500 強 5S 現場圖片展三．5S 推行工具 ① 紅牌作戰 ② 定點攝影 ③ 看板管理 ④ 目視管理四．5S內部審查制度五．5S推行重點與案例分析	一．現場管理定義與角色定位二．現場 8 種常見的問題三．一流現場與一流的員工四．成功與失敗的現場管理者五．班組長要明白的五個問題 ① 現場管理者角色 ② 現場管理之屋 ③ 現場管理：4M+1E+2S ④ 發現現場問題的8種專業眼光 ⑤ 現場問題模擬演練六．現場管理+最優原則-IE基礎知識
第五單元一線主管如何管理物料	第六單元一線主管如何管理質量
一．建立健全的物料管理制度二．如何對物料實施ABC分類管理三．班組物料的領用，轉運及儲存四．班組中的不良原材料處理五．車間現場呆料、廢料管理六．如何做好現場在制物料盤點工作	一．員工質量意識再造二．建立班組產品質量管理制度三．質量管理的三不原則四．質量管理中的“三大控制” 五．生產中不良半成品、成品的處理六．如何解決現場質量問題七．PDCA及4M1E方法
第七單元一線主管安全管理	第八單元一線主管如何有效溝通
一．一線管理者對安全生產的責任二．事故發生的原因三．消除不安全的狀態與行為四．安全管理四階段法五．處理安全事故“四不放過”原則六．案例研討：真實的現場管理錄像分析	一．溝通錄像案例分析二．溝通的原則、心態三．溝通的模型與步驟四．溝通中 5 常用技巧演練五．如何建立良好的人際關系六．解決問題的 8 個步驟
第九單元一線主管如何管理員工	第十單元一線主管如何培養員工
一．管理者的產品是員工行為二．員工需要的是什么三．如何激勵員工四．如何批評和表揚員工五．如何培養員工的良好心態六．如何做好新員工培訓七．效率性團隊的建設八．如何在班組內創造愉快的工作氛圍九．有效溝通技巧十．班組里常見的人員管理案例及對策	一．培養員工的途徑與應有的態度二．員工忠誠度的培養三．在崗培訓的關鍵點四．班組培訓的內容五．多能工訓練六．4步法培訓新員工七．OJT現場輔導6步法八．如何編寫作業指導書——KISS 原則九．啤酒式反饋技巧（糾正下屬錯誤行為的方法）十．評估員工滿意度十一．情景模擬練習