五、字跡潦草；不負(fù)責(zé)任
        審核記錄不是為審核員自己個(gè)人留用的記錄，它是存檔給別人看的Q審核時(shí)邊審邊記，這要求記錄快一些，字跡有些潦草也是可以理解的。但是有的記錄，字跡不是一般的潦草，而是龍飛鳳舞，有時(shí)幾個(gè)人一起‘研究”都看不懂，無法辨認(rèn)。這種看不懂的記錄起不到記錄的作用，無法作為認(rèn)證決定的依據(jù)。有的審核員對(duì)別人看不懂自己的記錄不以為然。他們認(rèn)為別人看不懂記錄，是別人的問題，而不是自己的問題，這是一種對(duì)審核記錄不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。更有甚者，個(gè)別審核員有意用潦草無法辨認(rèn)的“天書”來掩蓋記錄中的問題，免除評(píng)審中的檢查，這種態(tài)度就更不好了。
        六．缺少實(shí)際內(nèi)容的記錄
        有極個(gè)別的審核記錄無具體內(nèi)容，這種記錄從頭到尾都看不出受審核方生產(chǎn)的是什么產(chǎn)品，看不出受審核方的生產(chǎn)過程是什么，看不到認(rèn)證范圍中描述內(nèi)容的實(shí)際過程情況。如7if的審核記錄、8M4的審核記錄都籠統(tǒng)記錄成產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)等，無產(chǎn)品名稱、無檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、無檢驗(yàn)記錄。這種記錄無法作為認(rèn)證決定的依據(jù)，是無用的記錄。

        分析上述六個(gè)方面的問題，其原因主要是：

        1.審核員不熟悉標(biāo)準(zhǔn)各條款的要求，在現(xiàn)場審核過程中不會(huì)正確取證，造成記錄內(nèi)容偏離標(biāo)準(zhǔn)；
        2.審核員專業(yè)知識(shí)不足，記錄中有意無意回避實(shí)際專業(yè)內(nèi)容，造成記錄中有關(guān)專業(yè)內(nèi)容籠統(tǒng)、空洞，提供不出證據(jù)；
        3審核員語言表達(dá)能力、文字書寫能力差，文句不通、詞不達(dá)意、輕重不分、主次不明，因而不能清晰、準(zhǔn)確地記錄取證的過程及結(jié)果；
        4.工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事，審核不公正、不嚴(yán)格，致使記錄馬虎草率。
        出現(xiàn)上述四方面原因不是偶然的，與目前的審核員管理制度有一定關(guān)系。
        1.審核員的注冊(cè)考核只偏重標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容，而對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)人的語文水平、文字水平不考核。審核員的錄用單位也只審查審核員的注冊(cè)資格，對(duì)語言表達(dá)能力。文字書寫能力不考核，這就造成以記錄為主要工作手段的行業(yè)，把關(guān)無門，放任自流，使得少數(shù)語文水平、書寫水平明顯不滿足要求的人員進(jìn)人了審核員的隊(duì)伍。
        2.審核員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)偏重于條款的文字解釋，而對(duì)如何以標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行審核取證的能力缺乏培訓(xùn)及考核。這造成少數(shù)審核員只熟悉條款內(nèi)容而不熟悉如何取證。
        3.由于少數(shù)審核員專業(yè)知識(shí)明顯不足，審核員的專業(yè)資格與其實(shí)際專業(yè)知識(shí)水平相差較大，造成審核過程中專業(yè)內(nèi)容的記錄粗糙、淡化、淺薄甚至錯(cuò)誤。
        4.未將記錄水平列入審核員業(yè)績考核的重要方面。記錄好壞，對(duì)審核員的工作開展及晉升無明顯影響，因此少數(shù)審核員忽視審核記錄，不重視提高記錄水平，敷衍了事，錯(cuò)誤百出，屢錯(cuò)不改，并不以為然。
為了提高認(rèn)證審核的可信性，提高審核的可靠性，認(rèn)證界應(yīng)十分關(guān)注審核記錄的質(zhì)量，認(rèn)證界應(yīng)形成一種自上而下普遍重視記錄水平，認(rèn)真作好記錄的優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)，形成并保持認(rèn)真記錄的良好傳統(tǒng)。在審核員注冊(cè)、錄用、考核、培訓(xùn)等管理制度的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)確保審核員有符合要求的記錄能力，這是認(rèn)證界必須具備的行業(yè)技能，我們應(yīng)為此而不懈努力。

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