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《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》

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增大字體作者：本站來源：本站整理發(fā)布時間：2017-05-16 12:48:11

《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》

培訓(xùn)時間：2011年6月10-11日二天 9：00-16：30

培訓(xùn)投資：人民幣3000元/人

培訓(xùn)對象：企業(yè)的銷售代表、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶管理總監(jiān)、銷售總監(jiān)。

培訓(xùn)方式：專家教授、案例分析、分組討論、視頻分享、游戲與活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 通過實戰(zhàn)案例，使學(xué)員提高客戶服務(wù)意識、掌握客戶服務(wù)技巧、方法；

l 提高學(xué)員專業(yè)營銷意識,使學(xué)員掌握實用的銷售技巧與方法；

l 有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰(zhàn)技能；

l 分享并總結(jié)銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發(fā)與管理工作；

l 全面提升營銷隊伍素質(zhì)與能力，構(gòu)建和運用高效營銷管理平臺；

l 如何做好客戶服務(wù)、建立企業(yè)的形象和品牌形象、提高企業(yè)核心競爭力。

前言：

開發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，與客戶的關(guān)系保持的更長久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問題。在客戶開發(fā)問題解決的基礎(chǔ)上，提高銷售人員的個人銷售技巧尤為重要。個人的輝煌業(yè)績提高的同時，團(tuán)隊的業(yè)績才能上升，這才是公司管理者最關(guān)注的。

讓學(xué)員對企業(yè)本身的管理、市場定位和有價值的客戶、渠道和產(chǎn)品信息進(jìn)行系統(tǒng)的整合，利用企業(yè)的運營數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出正確的策略和決策并提供市場分析的依據(jù)。

敬請帶著您的團(tuán)隊和銷售難題，步入6月10-11日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場對話！

課程要點：

n 第一單元 專業(yè)基礎(chǔ)篇（1小時）

1. 什么是銷售——“兄弟，我們都是出來賣的！”

2. 專業(yè)銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

3. 優(yōu)秀銷售人員的十大主動工作方式

4. 給銷售精英的建議：心態(tài)比能力更重要，把握銷售的初衷與使命

n 第二單元 銷售過程篇（3小時）

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